Moderation und Konfliktklärung : Leitfaden zur Konfliktmoderation

Seifert, Josef W., 2009
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Medienart Buch
ISBN 978-3-86936-011-9
Verfasser Seifert, Josef W. Wikipedia
Systematik FS - Friedensstudien
Schlagworte konfliktregelung, konfliktanalyse, konfliktmoderation, moderation, methoden
Verlag Gabal
Ort Offenbach
Jahr 2009
Umfang 151 S.
Altersbeschränkung keine
Sprache deutsch
Verfasserangabe Josef W. Seifert
Illustrationsang Ill., graph. Darst.
Annotation INHALT:
Zum Buch 6
Konfliktklärung - Grundsätzliches 9
Inhalt und Beziehung 10
Der Aspekt ES
Der Aspekt ICH
Der Aspekt DU
Konfliktgenese 15
Stufe A: Irritation/Verärgerung
Stufe B: Verletzung
Stufe C: Hass
Konfliktklärung - Situations- und Auftragsklärung 19
Typische Denkfehler 19
Konflikte sind schlecht!
Hinterher ist es so, wie es einmal war!
Konfliktbearbeitung bedeutet Konfliktlösung!
Eine Lösung muss »schön« sein!
Ein Konflikt muss analysiert werden!
Situationsscreening 22
Umfeld
Innenraum
Rückspiegel
Frontscheibe
Zu klärende Aspekte 25
Echtheit des Anliegens
Verhandlung oder Klärung
»Stand der Dinge«
Art der Konfliktaustragung
Historie
Abgrenzung des Systems
Exemplare
Ex.nr. Standort
58563 FS, 2863

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