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2331

Heilsame Konflikte : Beziehungen verbessern, Konflikte lösen

Heilsame Konflikte, 2006
Verfügbar Ja (1) Titel ist in dieser Bibliothek verfügbar
Exemplare gesamt 1
Exemplare verliehen 0
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Medienart Buch
ISBN 978-3-7093-0123-4
Beteiligte Personen Patterson, Kerry Wikipedia
Beteiligte Personen Döbert, Brigitte [Übers.] Wikipedia
Beteiligte Personen Grenny, Joseph Wikipedia
Beteiligte Personen McMillan, Ron Wikipedia
Beteiligte Personen Switzler, Al Wikipedia
Systematik FS - Friedensstudien
Schlagworte konflikt, familie, konfliktbewältigung, konfliktlösung, konfliktmanagement, arbeitsplatz, mediation, unternehmen, ratgeber
Verlag Linde Verlag
Ort Wien
Jahr 2006
Umfang 317 S.
Altersbeschränkung keine
Sprache deutsch
Verfasserangabe Kerry Patterson ; Joseph Grenny ; Ron McMillan ; Al Switzler
Annotation Am Arbeitsplatz, in der Familie oder im Freundeskreis gibt es immer wieder ähnliche Probleme: Versprechen werden gebrochen, Termine versäumt, jemand hält sich nicht an die regeln. Häufig eskalieren solche Konflikte - mit allen Konsequenzen wie Drohungen, Kündigungen und Effektivitätsverlust, ganz zu schweigen von persönlichen Nachteilen wie Ärger, Misstrauen und Enttäuschung.
Wie man aus dieser Sackgasse herauskommt, zeigt dieses Buch. Schritt-für-Schritt-Anleitungen verdeutlichen, wie Konflikte entschärft und effektiv gelöst werden können. Der Leser lernt, die Kommunikation in heiklen Situationen zu verbessern und Konflikte - so unangenehm sie im ersten Moment auch sind - zur Zufriedenheit beider Seiten zu klären.
Exemplare
Ex.nr. Standort
46029 FS, 2331

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