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FS
2331
Heilsame Konflikte : Beziehungen verbessern, Konflikte lösen
Heilsame Konflikte, 2006Verfügbar | Ja (1) |
Exemplare gesamt | 1 |
Exemplare verliehen | 0 |
Reservierungen | 0Reservieren |
Medienart | Buch | ||||
ISBN | 978-3-7093-0123-4 | ||||
Beteiligte Personen | Patterson, Kerry | ||||
Beteiligte Personen | Döbert, Brigitte [Übers.] | ||||
Beteiligte Personen | Grenny, Joseph | ||||
Beteiligte Personen | McMillan, Ron | ||||
Beteiligte Personen | Switzler, Al | ||||
Systematik | FS - Friedensstudien | ||||
Schlagworte | konflikt, familie, konfliktbewältigung, konfliktlösung, konfliktmanagement, arbeitsplatz, mediation, unternehmen, ratgeber | ||||
Verlag | Linde Verlag | ||||
Ort | Wien | ||||
Jahr | 2006 | ||||
Umfang | 317 S. | ||||
Altersbeschränkung | keine | ||||
Sprache | deutsch | ||||
Verfasserangabe | Kerry Patterson ; Joseph Grenny ; Ron McMillan ; Al Switzler | ||||
Annotation | Am Arbeitsplatz, in der Familie oder im Freundeskreis gibt es immer wieder ähnliche Probleme: Versprechen werden gebrochen, Termine versäumt, jemand hält sich nicht an die regeln. Häufig eskalieren solche Konflikte - mit allen Konsequenzen wie Drohungen, Kündigungen und Effektivitätsverlust, ganz zu schweigen von persönlichen Nachteilen wie Ärger, Misstrauen und Enttäuschung. Wie man aus dieser Sackgasse herauskommt, zeigt dieses Buch. Schritt-für-Schritt-Anleitungen verdeutlichen, wie Konflikte entschärft und effektiv gelöst werden können. Der Leser lernt, die Kommunikation in heiklen Situationen zu verbessern und Konflikte - so unangenehm sie im ersten Moment auch sind - zur Zufriedenheit beider Seiten zu klären. |
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Exemplare |
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